Shipping policy

Vendido por Buen Finde (Falcon Vines S.L.)

Envío desde España: 2–4 días laborables.

 

El envío se hace a través de una empresa de paquetería y será enviado directamente al domicilio que nos indique en la ficha de pedido.

El plazo de entrega de la mayor parte de envíos es de 2 a 3 días hábiles en caso de no haber ninguna incidencia. En fechas especiales como Black Friday o Navidad, por saturación de las empresas de transporte, los plazos pueden verse incrementados. En el caso de que por algún motivo referente a la bodega fuese a demorarse la entrega, será  informado vía e-mail o telefónicamente.

El pedido será cancelado y devuelto a nuestras instalaciones en cualquiera de los supuestos siguientes:

  • No se puede realizar la entrega cuando ésta se intente en dos ocasiones.
  • No ha sido posible contactar con el cliente en los 5 días hábiles posteriores al primer intento fallido de entrega.
  • Los pedidos pagados con tarjeta de crédito o transferencia bancaria y devueltos tras más de tres intentos de entrega por la agencia de transporte, serán reintegrados a excepción de los gastos generados por el transporte.